Termeni și Condiții
de Utilizare

Informații despre prestator

Platforma Magia din Link este operată de ENE ALEXANDRU-VALENTIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.

ENE ALEXANDRU-VALENTIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ acționează ca operator de date cu caracter personal conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și al Legii nr. 190/2018.

Obiectul contractului

Prin utilizarea platformei Magia din Link, Utilizatorul și Magia din Link încheie un contract de prestări servicii digitale, în conformitate cu prevederile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și ale OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță.

Serviciile oferite includ:

Contractul se consideră încheiat în momentul în care Utilizatorul efectuează plata și primește confirmarea comenzii.

Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate pe platformă sunt exprimate în RON (lei românești) și includ TVA (dacă este aplicabil), cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Modalități de plată acceptate:

Plățile sunt procesate prin Stripe, Inc., un procesator de plăți certificat PCI-DSS Nivel 1. Magia din Link nu stochează datele cardului bancar al Utilizatorului. Datele sunt transmise direct și criptat către Stripe.

Comanda este confirmată prin email după validarea plății. Factura fiscală se emite în maxim 5 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Dreptul de retragere (OUG 34/2014)

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, Utilizatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a oferi nicio justificare și fără a suporta alte costuri.

Termenul de retragere începe din ziua în care Utilizatorul a plasat comanda.

Excepție — servicii digitale furnizate integral:

Conform art. 16 lit. (m) din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică contractelor privind furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Utilizatorului și cu recunoașterea faptului că pierde astfel dreptul de retragere.

Prin plasarea comenzii și confirmarea plății, Utilizatorul consimte expres la furnizarea imediată a serviciului digital și recunoaște pierderea dreptului de retragere din momentul în care invitația digitală personalizată a fost livrată/activată.

Cum se exercită dreptul de retragere (în termenul aplicabil):

Comunicare scrisă la [email protected] cu subiectul "Retragere contract — [numărul comenzii]". Rambursarea se efectuează în maxim 14 zile de la notificare, prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.

Livrarea serviciilor

Invitațiile digitale sunt servicii furnizate electronic. Nu există livrare fizică.

Procesul de livrare:

1. Utilizatorul plasează comanda și efectuează plata

2. Echipa Magia din Link contactează clientul în maxim 24 de ore lucrătoare

3. Se colectează detaliile pentru personalizare (namen, dată, locație, stilul dorit)

4. Invitația digitală personalizată este creată și livrată ca link unic în 3–5 zile lucrătoare de la primirea tuturor informațiilor necesare

5. Clientul aprobă varianta finală; după aprobare, linkul devine activ pentru invitați

Termenele de livrare sunt orientative. În cazul unor întârzieri semnificative, Utilizatorul va fi notificat la adresa de email furnizată.

Proprietate intelectuală

Toate elementele platformei Magia din Link — cod sursă, design, grafică, animații, muzică, texte, logotip — sunt proprietatea exclusivă a Magia din Link sau sunt utilizate cu licență, și sunt protejate prin Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Drepturile Utilizatorului:

Conținutul furnizat de Utilizator:

Prin utilizarea platformei, Utilizatorul declară că deține drepturile necesare asupra oricărui conținut (fotografii, texte) transmis echipei Magia din Link și acordă Magia din Link o licență limitată pentru includerea acestuia în invitația digitală.

Răspundere și limitări

Magia din Link nu poate fi ținută responsabilă pentru:

Disponibilitate: Ne angajăm să menținem platforma disponibilă 99% din timp (uptime). Lucrările de mentenanță sunt anunțate în avans când este posibil.

Răspunderea totală a Magia din Link față de orice Utilizator, pentru orice motiv, nu va depăși suma plătită de acesta pentru serviciul în cauză.

Infrastructură și găzduire — Date în UE

Furnizor de infrastructură:

Platforma Magia din Link este găzduită pe serverele Contabo GmbH, o societate de drept german cu sediul în:

Localizarea serverelor: Centrul de date Frankfurt, Germania (Uniunea Europeană).

Relevanță GDPR: Toate datele prelucrate de platformă (inclusiv datele personale ale Utilizatorilor și ale invitaților acestora) sunt stocate și procesate exclusiv pe teritoriul Uniunii Europene, în conformitate cu cerințele Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și ale Directivei 2002/58/CE (ePrivacy).

Contabo GmbH acționează în calitate de operator secundar (sub-procesor) și a semnat un Acord de procesare a datelor (Data Processing Agreement — DPA) conform Art. 28 GDPR. Contabo este certificat ISO 27001 pentru managementul securității informației.

Baza de date: Serverele de baze de date (PostgreSQL) rulează în aceeași rețea privată EU, fără expunere publică directă.

CDN și media: Fișierele media (imagini, video) pot fi stocate pe Cloudflare R2 — un serviciu de stocare de obiecte cu zero taxe de egress, ale cărui date sunt replicate în centre de date din UE. Cloudflare, Inc. este certificată Privacy Shield / EU-US Data Privacy Framework.

Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Operatorul de date: Magia din Link, cu datele de identificare menționate la Articolul 1.

Categorii de date colectate:

Scopurile prelucrării și temeiul legal (Art. 6 GDPR):

|------|-------------|

Perioada de retenție:

Drepturile persoanei vizate (Art. 15–22 GDPR):

Aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și de a nu face obiectul unei decizii automate.

Solicitările se transmit la [email protected] cu subiectul "Solicitare GDPR — [tipul solicitării]". Răspunsul va fi furnizat în maxim 30 de zile calendaristice.

Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București.

Sub-procesori autorizați:

|----------|----------|----------------|

Cookies și tehnologii similare

Platforma Magia din Link utilizează cookies și tehnologii similare în conformitate cu Legea nr. 506/2004 și Directiva ePrivacy (2002/58/CE).

Tipuri de cookies utilizate:

Puteți gestiona preferințele de cookies din setările browser-ului dvs. sau prin instrumentul de consimțământ disponibil pe platformă. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea serviciului.

Soluționarea litigiilor

Soluționare amiabilă: Orice reclamație se transmite în scris la [email protected]. Ne angajăm să răspundem în maxim 10 zile lucrătoare și să căutăm o soluție amiabilă.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

Consumatorii din România pot depune plângeri la:

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL):

Conform OG nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor, Utilizatorii pot apela la platforma europeană SAL Online:

Instanță competentă: În cazul în care soluționarea amiabilă sau prin SAL nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației române în vigoare.

Legea aplicabilă

Prezentul contract și toate raporturile juridice dintre Magia din Link și Utilizatori sunt guvernate de legea română, inclusiv dar fără limitare la:

Prezentele Termeni și Condiții au fost actualizate la data de 29 august 2026 și pot fi modificate unilateral de Magia din Link. Utilizatorii vor fi notificați prin email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciului după această dată constituie acceptarea noilor termeni.